Bei Lotterieanbietern auf hohe Qualitätsstandards und Datensicherheit achten
(djd). Eine Nachricht kündigt einen vermeintlichen Lottogewinn an – obwohl der Empfänger noch nicht einmal mitgespielt hat. Bei fragwürdigen Glückwünschen per Anruf oder E-Mail sollten stets alle Alarmglocken schrillen. Häufig verbinden Kriminelle mit dem angeblichen Gewinn vorab die Forderung nach Geld, um eine Überweisung oder einen Transport des Bargeldes zu bezahlen. Immer wieder fallen Verbraucher auf derartige Tricks herein. Bei staatlichen Lotterien hingegen steht Sicherheit an erster Stelle, in den Annahmestellen vor Ort ebenso wie bei Onlineangeboten.
Auf Qualitätssiegel achten
Wie können Laien auf den ersten Blick seriöse Anbieter von unseriösen unterscheiden? Hilfreich sind unabhängige Qualitätssiegel, ähnlich wie die Hauptuntersuchung beim Auto. So müssen staatliche Lotteriegesellschaften unter anderem Zertifizierungen nach ISO-Norm und die hohen Standards der World Lottery Association erfüllen. Über alle Schritte hinweg, vom Spiel über die Benachrichtigungen bis hin zu Gewinnzahlungen, ist etwa beim Eurojackpot garantiert, dass die Daten und Gewinne der Spieler sicher sind. Mitspieler aus 18 europäischen Ländern tippen bei diesem Angebot jede Woche. In den örtlichen Annahmestellen stehen den Kunden geschulte Mitarbeiter zur Seite. Wer mit Abstand spielen möchte, kann dafür die offiziellen Webseiten der staatlichen Lotteriegesellschaften nutzen, unter www.eurojackpot.de gibt es mehr Informationen dazu. Die Datensicherheit unterliegt ebenfalls der Zertifizierung. So ist gewährleistet, dass die persönlichen Daten nur für die Gewinnabwicklung verwendet werden und ausschließlich bei den staatlichen Lotteriegesellschaften verbleiben. In den beiden Kontrollzentren für die Gewinnermittlung und Quotenberechnung in Münster und Kopenhagen erfolgt die Auswertung stets anonym.
Sichere Gewinnausschüttung
Ebenso wird bei der Ziehung darauf geachtet, dass alles mit rechten Dingen zugeht – bis zur polizeilichen Aufsicht im Ziehungsstudio in Helsinki. Im Falle eines Gewinns bekommt der oder die Glückliche keine dubiosen Anrufe oder Mails von Fremden. Der weitere Kontakt erfolgt in Deutschland über die Lotteriegesellschaft des jeweiligen Bundeslandes. Selbstverständlich werden keine zusätzlichen Zahlungen oder Bearbeitungsgebühren fällig. Zudem ist die Auszahlung des Gewinns in jedem Fall garantiert. Anders verhält es sich mit manchen Onlineanbietern: Hier tippt der Mitspieler nur per Wette auf den Ausgang der Ziehung. Somit besteht auch kein Anspruch auf eine Ausschüttung, und der Spielteilnehmer muss seinen Gewinn gegenüber dem privaten, oftmals ausländischen Wettanbieter einfordern.
